很多借款人在贷款逾期之后，就会遇到不同程度的催收。正规的金融机构大部分使用的是短信+形式的催收，如果借款人逾期时间过长，或者申请到不太正规的小贷，就不一定了。催收最怕的20个问题，再也不怕暴力催收了。

催收最怕的20个问题

1、询问个人信息大部分催收人员都会对借款人的个人信息非常了解，但实际上，催收人员没有执法权，无法调查借款人的任何个人信息。如果借款人咨询催收人员：你哪来的我个人信息？大部分催收人员都会感到惊慌。

2、你的工号是什么很多催收人员其实都是金融机构的外包催收，根本没有工号。如果他答复不上来，就说明不是正儿八经的催收员工，借款人可以选择直接起诉。

3、利息和罚息分别是多少很多金融机构的贷款利率和罚息其实并不符合国家规定，超出了许多。如果借款人详细询问清楚起诉的话，或许可以不用偿还。

4、现在归还优先本金还是利息如果是优先本金的话，那么后续的贷款利息和罚息就会减少。如果是优先利息，借款人的贷款只会一直循环下去。除了上述四个问题之外，催收人员还非常害怕借款人的各类投诉。尤其是一些第三方催收公司，在面对借款人时，催收手段会非常激烈。如果借款人遇到了这种情况，那么可以直接拨打银监会的投诉，也就是直接投诉到银行监管部门，让他们介入后，银行委托的三方催收，肯定是会有所收敛的。

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